We-connect, инновации и коронавирус: интервью с Кареном Назаретяном

Материал подготовили Алёна Райн и Марина Чичева

English version

Наш первый вопрос продиктован ситуацией, в которой все мы сейчас находимся. Как ваша компания переживает сложности, связанные с коронавирусом?

Ситуация с коронавирусом стала для всех неожиданной – это некий фактор, который никто и никогда не планировал. Мы не совсем понимали, что происходит на рынке. Это длилось не так долго, буквально две недели. После этого мы поняли, что всё не так плохо. Коллаборации с нашими главными онлайн-партнёрами дали великолепный результат. Мы увидели, как наши некоторые партнёры выросли на 20%. То же самое было с нашими рекламными акциями. Поэтому первоначальная ситуация неопределенности перешла в рост. Спрос на наши продукты не только не сократился, он вырос. В деле прибыли и продаж в Европе мы выше наших ожиданий. Мы крепко стоим на ногах, выпускаем новые продукты, открываем новые офисы. Всё что касается именно устойчивости компании, продажи продуктов – это всё выше ожиданий.

Очевидно, что есть компании, например, розничные офлайн-магазины, которые всё-таки пострадали от этой ситуации. Ваша компания как-то поддерживает дистрибьюторов, розничную продажу?

Мы, конечно, понимаем, что на рынке произошла некая неординарная ситуация. Огромное количество партнёров наших основных рынков в Германии, в Европе, во Франции, в Швеции, в Швейцарии, в России пришлось закрыть. Это то, что до этого никто никогда не видел. Мы понимаем, что нам удалось увеличить продажи за счёт перехода в онлайн наших партнёров, которые работали офлайн. Офлайн будет меняться. И мы будем поддерживать офлайн, насколько возможно. Это специальные предложения по ценам. Это специальные предложения для привлечения партнёров. Мы отправили нашим дистрибьюторам подарки. Специальные комплексные решения. Но мне кажется, что пока никто с точностью не понимает, что происходит на рынке, именно в рознице.

Поменялось ли что-то в 2020 году в политике компании?

В политике компании не поменялось по большому счёту ничего, потому что у нас выстраивается долгосрочная стратегия. Кризис был неким фактором, из-за которого пришлось некоторые стратегии приостановить. Но когда мы поняли, что ситуация для нас благополучна, это стало неким трамплином для улучшения продаж, для улучшения работы и так далее. В этом году мы получили нового инвестора, который приобрёл достаточно большой пакет акций нашей компании. Это инвестиционная группа из Сингапура, которая является ваучерным фондом с капиталом порядка 17 млрд долларов. Если смотреть, что вся индустрия в мире занимает порядка 30 млрд, то, когда в одну компанию вкладывается такой инвестиционный фонд с таким капиталом, это показывает, что мы многие вещи делаем правильно. И это значит, что наша политика и стратегия, которую мы до этого выработали, работает в правильном направлении. Мы уверены, что с помощью финансовых и других инструментов, которые предоставляет нам новый партнёр, особенно в среднеазиатском регионе, мы сможем развиваться ещё активнее.

Расскажите нам, пожалуйста, о брендах, которые входят в группу ваших компаний?

На данный момент в группу компаний входят бренды: Womanizer, We-vibe, Arcwave, Romp, также в наших закромах есть другие бренды, которые будут постепенно выводиться на рынок.

В России активно продаётся бренд Romp. Расскажите о нём, пожалуйста.

Слоган этого бренда – «Pleasure to people». Если перевести на русский язык, это – удовольствие для народа. Если кто-то помнит, в «12 стульях» был такой вопрос: «Почём удовольствие для народа?». Из этого формата вышел наш новый бренд. Бренд молодёжный, яркий, он много в себя включает. Не все маркетинговые решения пока вышли в Россию. Нашим партнёром по данному бренду является наш дистрибьютор «Казанова 69». Для нас это экспериментальный формат.

Из каких материалов создаётся бренд Romp?

Полностью безопасный ABS-пластик, полностью наше производство, наши технологии. Мы гарантируем качество этих продуктов. Это не просто линейка продуктов для определённых категорий людей, скорее определенная идея. Это – быть ярким, быть открытым, не исключать никого, это позитивность именно восприятия себя и окружающих людей, а также получение удовольствие от продукта. Это главная идеология Romp. Этот бренд делается специально для более массовой публики, тех людей, которые пока не готовы инвестировать в премиум-сегмент, мы делаем более доступные продукты. В данный момент туда входят три клиторальных стимулятора, которые получили нашу запатентованную технологию Womanizer. Потому что подрастает потихоньку поколение тех людей, которые по-другому видят мир, чем то поколение, которое пользуется We-vibe.

Давайте поговорим об обновлённой версии вашего бестселлера Nova.

С удовольствием. Главная его особенность, что он подстраивается под любую анатомию. Я всегда говорю, что мужская анатомия супербанальна, женская анатомия так разнообразна, что приходится специальными новыми решениями подстраиваться под эту анатомию. Степень свободы продукта увеличилась кардинально. Мы изменили расположение кнопок и их назначение. Мы немного поменяли верхние кончики отростков. Мы прислушались к обратной связи от многих пользователей по всему миру и сделали ещё более крутой продукт.

Нам известно, что вы обновили и приложение. Что изменилось в нём?

Наша компания всегда много ресурсов уделяла инновациям и новым технологиям. Последние годы мы посвятили приложению We-connect. Мы разработали специальную комбинацию Bluetooth с новой технологией, которая проходит все преграды, которые со старой технологией Bluetooth невозможно было преодолеть. Таким образом, в обновлённом приложении реализована возможность непрерывного сигнала, который стабильно принимается и под водой, и с другими преградами. Благодаря новой команде разработчиков, приложение обновляется постоянно, мы получаем фидбек от пользователей и вносим улучшения. Наши продукты получили новый класс безопасности. Я, если честно, не слышал от других производителей, чтобы они использовали похожие чипы. Это более мощный сигнал, ускоренная передача данных. Также мы работаем, когда речь идет о нашем приложении, над защищённостью наших продуктов. Теперь включена возможность подключения только одного или двух пользователей и более никто не может подключиться к вашему телефону, хакеры или просто другие пользователи. Это безопасно с точки зрения защиты личных данных.

Мы совершенно заинтригованы новостями о вашем новом мужском бренде. Можете чуть-чуть приоткрыть завесу тайны?

Главным началом создания новых технологий было понимание, что рецепторы, нервные окончания на женских половых органах и на мужском половом органе реагируют теми же самыми путями. Поэтому мы создали новую технологию, мы создали новый бренд для мужчин. Мужской рынок не менялся очень давно, сейчас мы делаем целую линейку новых продуктов, подобных которым на рынке ещё не было. Одни продукты будут иметь определённую новую технологию, другие будут иметь улучшения, связанные с материалом.

Мы с нетерпением ждём появления Arcwave на рынке!
В конце интервью мы всегда предлагаем собеседнику, если вы хотите, вы можете что-то пожелать компаниям, которые с вами работают, людям, которые покупают вашу продукцию, любые пожелания для нашей аудитории.

Будьте здоровы, не теряйте оптимизм, всё будет хорошо, и мы все вместе переживём всю эту ситуацию!